يهدف المركز للارتقاء بقطاع النقل بسيارات الأجرة إلى أعلى المستويات العالمية من حيث الجودة والاستدامة، وذلك من خلال إعداد وتطوير التشريعات والقوانين والخطط الاستراتيجية الخاصة بتنظيم قطاع النقل بسيارات الأجرة، إضافة إلى مراقبة الخدمات المقدّمة ورضا المتعاملين بشكل مستمر، ومن خلال الإشراف على مشغلي سيارات الأجرة، والسعي الدائم لتحسين الخدمات بما يتماشى مع احتياجات المتعاملين وتوجّهات إمارة أبوظبي المستقبلية.
